Feed-Back-Möglichkeit und Datenschutz bei der EUTB® der Fritz-Berger-Stiftung Lörrach

1. Feed-Back-Möglichkeit

Liebe Ratsuchende, Lieber Ratsuchender,

Sie haben eine Beratung bei der ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatungsstelle der Fritz-Berger-Stiftung (EUTB®) wahrgenommen.

Die EUTB® ist ein bundesweites Beratungsangebot, das seit Anfang 2018 besteht und vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) gefördert wird. Allen Beteiligten ist es wichtig, die Bedürfnisse und Erwartungen der ratsuchenden Menschen im Beratungsprozess zu berücksichtigen sowie die Qualität der Beratungen zu verbessern. Deshalb hat das BMAS über die Fachstelle Teilhabeberatung (www.teilhabeberatung.de) für Ratsuchende eine Möglichkeit geschaffen, die Beratung mit einem kurzen Fragebogen anonym zu bewerten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Feedback-Möglichkeit nutzen.

Für das Feed Back können Sie wie folgt vorgehen:

  • Wenn Sie sich schon auf der Internetseite der Fachstelle Teilhabeberatung befinden und den Feed-Back-Bogen geöffnet haben, brauchen Sie nur noch die folgende Kennung eingeben: 346116. Dann können Sie mit der Bewertung beginnen.
  • Oder: Sie nutzen einfach den folgenden QR-Code; dieser verweist direkt auf das Feed-Back-Formular

Selbstverständlich können Sie uns Ihr Feed-Back auch persönlich mitteilen, wenn Sie dies möchten.

 

Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feed-Back nehmen.

Ihr Team der EUTB® der Fritz-Berger-Stiftung Lörrach

 

 

2.Datenschutz

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben hat einen hohen Stellenwert für unsere Beratungsstelle. Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns aufklären:

1. Verantwortlicher:

Für die Datenverarbeitung ist der Träger der EUTB® Beratungsstelle verantwortlich: Fritz-Berger-Stiftung, Geschäftsstelle: c/o Stadt Lörrach, Fachbereich Recht/Stiftungen, Luisenstraße 16, 79539 Lörrach, Tel. 07621 4150, Email: .

2. Daten, die wir verarbeiten:

Im Rahmen eines persönlichen und telefonischen Beratungsgesprächs sowie bei einer Beratung per Email und/oder per Video-Konferenz zu Rehabilitations- und Teilhabefragen werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie im Rahmen des Beratungsgesprächs angeben. Das können Gesundheitsdaten, Kontaktdaten sowie sonstige Daten und Unterlagen sein, die Sie im Rahmen der Beratung mitteilen. Bei diesen personenbezogenen Daten handelt es sich um die für die Durchführung der Präsenzberatung bestimmte Daten.

Die Verarbeitung dieser Daten geschieht, damit wir Sie zu Rehabilitations- und Teilhabeleistungen im Rahmen Ihres Anliegens informieren und beraten können.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 e) Datenschutzgrundverordnung (erforderliche Datenverarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse) und §§ 67 a) – d) SGB X. Sie sind zur Bereitstellung dieser Daten nicht verpflichtet. Wenn Sie uns erforderliche Informationen nicht mitteilen, kann die Beratung jedoch nicht durchgeführt werden.

Es werden ferner nach der Beratung über das Gespräch Daten in anonymer Form durch den Berater erfasst. Die Datenerfassung dient der Erstellung von Statistiken zu folgenden Themen: Qualitätssicherung, Erfassung der Themenbandbreite, Feedback des Beratenden. Diese Daten werden an die Fachstelle Teilhabeberatung und das Bundesministerium für Arbeit und Soziales weitergegeben.

Zudem können uns Dienstleister bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen (z. B. IT-Dienstleister). Diese verpflichten wir vertraglich dazu, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten (Auftragsverarbeitung).

Ihre Daten werden an sonstige Empfänger nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Wir löschen/vernichten Ihre Daten spätestens dann, wenn der Beratungsprozess abgeschlossen ist. Dies gilt auch für sensible Daten wie z. B. Gutachten zu Ihrer Gesundheit, es sei denn, Sie wünschen eine andere Lösung. Im Übrigen erfolgt eine Löschung/Vernichtung, soweit die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist. Soweit ferner für bestimmte Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, speichern wir die Daten für die Dauer der Aufbewahrungsfrist und löschen sie nach Ablauf der Frist.

3. Ihre Rechte:

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 Datenschutzgrundverordnung genannten Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Es besteht zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Datenschutzgrundverordnung genannten Voraussetzungen vorliegt und in den Fällen des Art. 20 Datenschutzgrundverordnung das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben gemäß Art. 21 Datenschutzgrundverordnung das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Ihren Widerspruch können Sie formfrei an die oben unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten richten.

Sie haben das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Sie haben zudem das Recht, sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden, der bezüglich Ihrer Anfrage zur Verschwiegenheit verpflichtet ist. Bitte nutzen Sie hierfür die unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten.

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Ihre EUTB® der Fritz-Berger-Stiftung Lörrach